# Sept prestataires, un seul pilote

Galaxie Direction · Cédric Merlin, CTO · https://merlin-cedric.fr/direction/prestataires/

Deux hébergeurs cloud, une supervision, un SRE et un DevOps externes, la messagerie, un opérateur télécom : sept prestataires coordonnés.

## Le problème

Sept prestataires travaillent sur la même infrastructure. Sans pilote, chacun règle son morceau et personne ne voit l’ensemble.

## La contrainte

Chaque prestataire a son contrat, son rythme et ses limites, et l’ensemble doit rester cohérent.

## Ce que j’ai fait

1. **Sept rôles clairs.** Je définis ce que fait chacun : deux hébergeurs cloud, un outil de supervision, un SRE externe, un DevOps externe, la messagerie, un opérateur télécom.
2. **Un seul interlocuteur.** Tout passe par moi : les demandes, les priorités, les arbitrages.
3. **Une vue d’ensemble.** Je garde la carte complète, pour qu’un changement chez l’un ne casse pas chez l’autre.

## Le résultat

Sept prestataires pilotés comme une seule équipe.

Chiffre : 7 prestataires pilotés comme une seule équipe.

## Stack

Hébergeurs cloud, Supervision, SRE externe, DevOps externe, Messagerie, Opérateur télécom

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