← IACédric MerlinFREN

Galaxie IA Cas 1 sur 8

Un bot répond aux questions sur la production

Le problème

Les équipes attendent un spécialiste pour des questions simples : « tu peux regarder pourquoi ça plante ? ».

La contrainte

Accès à la production : aucune écriture possible et aucune fuite de secret.

Ce que j’ai fait

01

La question

Un collaborateur pose sa question dans la messagerie de l’équipe.

02

Quatre systèmes, en lecture

Un LLM interroge quatre systèmes de l’infrastructure, en lecture seule, par un serveur MCP : conteneurs, supervision, base de données, réseau.

03

Une réponse sourcée

La réponse cite ce qu’elle a vu.

04

Tout est tracé

Chaque question est tracée : qui, quels outils, quel coût.

Schéma : une question posée à l’équipe, quatre systèmes interrogés en lecture seuleUne question posée dans la messagerie de l’équipe arrive à un LLM, qui interroge quatre systèmes (conteneurs, supervision, base de données, réseau) en lecture seule ; une tentative d’écriture est refusée. La réponse renvoie vers deux de ces sources. Chaque question est tracée (qui, outils, coût) et la machine n’a aucun port entrant.aucun port entrantÉquipeLLMConteneursSupervisionBaseRéseauquioutilscoût

Le résultat

En service depuis 2026, sur une machine sans aucun port entrant. Chaque accès a été testé en écriture : refusé.

4 systèmes

interrogés en lecture seule

Stack

  • LLM
  • MCP
  • Messagerie d’équipe
  • Lecture seule
  • Traçabilité