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Galaxie Direction Cas 4 sur 7

Sept prestataires, un seul pilote

Le problème

Sept prestataires travaillent sur la même infrastructure. Sans pilote, chacun règle son morceau et personne ne voit l’ensemble.

La contrainte

Chaque prestataire a son contrat, son rythme et ses limites, et l’ensemble doit rester cohérent.

Ce que j’ai fait

01

Sept rôles clairs

Je définis ce que fait chacun : deux hébergeurs cloud, un outil de supervision, un SRE externe, un DevOps externe, la messagerie, un opérateur télécom.

02

Un seul interlocuteur

Tout passe par moi : les demandes, les priorités, les arbitrages.

03

Une vue d’ensemble

Je garde la carte complète, pour qu’un changement chez l’un ne casse pas chez l’autre.

Schéma : un pilote au centre de sept prestatairesAu départ, sept prestataires sont dispersés et sans lien. À la fin, ils sont placés sur un anneau autour du pilote, reliés à lui par sept traits, et reliés entre eux par un second anneau qui donne la vue d’ensemble : deux hébergeurs, supervision, SRE, DevOps, messagerie, opérateur.vue d’ensemblepilotehébergeurhébergeursupervisionSREDevOpsmessagerieopérateur

Le résultat

Sept prestataires pilotés comme une seule équipe.

7 prestataires

pilotés comme une seule équipe

Stack

  • Hébergeurs cloud
  • Supervision
  • SRE externe
  • DevOps externe
  • Messagerie
  • Opérateur télécom